Информация
Источник:
Категории:
Оценка модератора:
Нет
Оценка пользователей:
Нет
Переходов на сайт:
699
Переходов с сайта:
0
Как выбрать кассовый блок
Кассовый бокс располагает внутри кассовое оборудование и работников - кассиров. Выбрать правильный кассовый бокс для магазинов – самая не простая задача. На такой выбор оказывает влияние целый ряд параметров, а именно: конфигурация, объем и размеры рабочего помещения; целевая группа покупателей магазина; разнообразие, специализация и количество товаров; интенсивность потока клиентов в течение всего дня и в часы пик; средний размер покупки; стиль и оформление интерьера. Таким образом, пара «компактность — производительность» является основополагающим фактором при выборе конфигурации и модели кассового бокса как для супер-, так и для гипермаркета, потому что оба эти торговых формата отличаются особым многообразием товаров, выкладка которого занимает большую долю торговой(рабочей) площади магазина. По этой причине маловероятно выделить много пространства под расчетно-кассовые узлы. При наличии огромного количества моделей кассовых боксов, на первом этапе следует обратить взгляд на конфигурацию помещения. Для длинных и узких помещений лучшим образом подходят кассовые боксы типа «тандем» - установленные друг за другом в длину, с узкими накопителями. По ширине такая схема не больше обычной модели с широким накопителем, но при этом гораздо более производительна. В помещении, растянутом в ширину, - наиболее удачным является использование кассовых боксов вида «твин» - композиции из «зеркально» соединенных боксов, где для большей экономии пространства кассовой зоны работники сидят в шашечном порядке. Для помещений прямоугольной конфигурации кассовые боксы стоит выбирать, исходя из калькулятивн интенсивности покупательского потока и планируемой «застройки» прикассовой зоны. Это могут быть и обычные одиночные боксы с широкими накопителями и длинными транспортерами, и вышеупомянутые конструкции-комплексы из боксов. Что касается, длины рабочего места кассира, то для супер- и гипермаркетов она может составлять от 2,1 м (для обычного одиночного бокса) до 5,7 м (для бокса типа «тандем»), а ширина — от 1 м до 2,05 м (для схемы «твин»). Кроме того, важным является такой момент, как посадка кассира и комфортность его работы, которое в не может не влиять на скорость, а значит и качество, обслуживания. Сейчас наиболее современной является фронтальная посадка кассира на кассе, чтобы сотрудник магазина мог работать двумя руками единовременно, контролируя как кассовый аппарат так и поведение покупателя. При любой другой посадке работник будет крутится то к клиенту, то к кассе, делая много бессмысленных движений, что в итоге сильно ухудшает обслуживание покупателей магазина. Также, при выборе кассового бокса, стоит обратить внимание на накопитель, которым он укомплектован. Это может быть или простой лоток из металла, слегка наклоненный вниз, чтобы товары скатывались по нему, или он может иметь дополнительный транспортер, что, безусловно, удлиняет кассовый бокс, но и ускоряет прохождение товаров через кассу. В качестве параметра, определяющего разновидности кассовых боксов, так же выделяют оснащенность педалью или фотоэлементом. Компании, выпускающие престижные кассовые боксы, отказались от применения физической силы кассира и оснащают столы фотоэлементами. Кассовые боксы должны соответствовать следующим требованиям: обеспечивать удобство для клиентов (наличие достаточного места для демонстрации товара покупателям (поддающий транспортер), удобное место (товароприемник-накопитель), где покупатель мог бы расфасовать по сумкам или упаковать, новоприобретенный товар); иметь возможность для установки всех необходимых устройств и оборудования (кассовый терминал, (ПК, POS-терминал), сканер, дезактиватор); обеспечивать комфортное и эргономичное место работы кассира; конструкция должна быть сделана из материала, обеспечивающего защиту от внешних повреждений; оформление должно соответствовать интерьеру помещения.
Комментарии:

Комментариев нет

Добавить свой комментарий:
Имя:

E-Mail адрес:
Комментарий:
Ваша оценка:
Введите число, которое Вы видите на картинке:
Отправить